ワザドリ利用規約

本規約は、長澤尚也(以下「当方」といいます)が提供する法人向け営業ナレッジ共有サービス「ワザドリ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく組織(以下「契約者」といいます)及びその組織に所属して本サービスを利用する全ての方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、契約者及びユーザーと当方との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当方が本サービス上で掲示する個別のルール・ガイドライン等(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定の内容が優先されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

  1. 「組織アカウント」とは、契約者が本サービスを利用するために作成する組織単位のアカウントをいいます。
  2. 「ユーザーアカウント」とは、組織アカウントに所属する個人が本サービスにログインするために使用するアカウントをいいます。
  3. 「投稿データ」とは、ユーザーが本サービスに投稿・入力する営業活動の記録、コメント、実践結果その他一切の情報をいいます。
  4. 「無料プラン」とは、当方が無料で提供する機能限定プランをいいます。

第3条(登録)

  1. 本サービスの利用を希望する契約者は、当方が定める方法により組織アカウントの登録を行うものとします。
  2. 組織アカウントの管理者(以下「管理者ユーザー」といいます)は、招待コードの発行等の方法により、所属するユーザーに組織アカウントへの参加を許可することができます。管理者ユーザーは、自組織に所属させるユーザーの範囲・人数について、当方に対し契約者を代表して責任を負うものとします。また、管理者ユーザーは、自組織に所属するユーザーの追加・除名及び権限設定について、契約者を代表する権限を有するものとします。
  3. ユーザーは、初回ログイン時その他当方が定める方法により本規約への同意の意思表示を行うものとし、これをもって本規約に同意したものとみなします。
  4. 当方は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、登録及び再登録を拒否することがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
    1. 虚偽の情報を届け出た場合
    2. 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
    3. その他、当方が登録を相当でないと判断した場合

第4条(アカウントの管理)

  1. 契約者及びユーザーは、自己の責任において、本サービスのログイン情報(メールアドレス・パスワード等)を適切に管理するものとします。
  2. ログイン情報が第三者によって不正に使用されたことによって生じた損害について、当方は、当方に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第5条(利用料金及び支払方法)

  1. 契約者は、当方が別途定め、本サービス上に表示する利用料金を、当方が指定する方法(クレジットカード決済又は請求書による銀行振込)により支払うものとします。
  2. 有料プランの利用契約は、契約者が第6条の定めにより解約手続を行わない限り、1か月単位で自動的に更新されるものとします。
  3. 料金プランの詳細は、本サービス上又はランディングページに掲示する料金表によるものとし、当方は契約者への事前の通知をもって内容を変更できるものとします。既に契約中の契約者に対する料金変更は、変更後の最初の更新日以降に適用されるものとし、当方は、変更の効力発生日の30日前までに、本サービス上での掲示又は登録メールアドレス宛の通知により契約者に周知するものとします。
  4. クレジットカード決済の場合、決済は決済代行会社であるStripe, Inc.及びその関連会社(以下「決済代行会社」といいます)の提供するサービスを通じて行われ、契約者のクレジットカード情報は当方のサーバーを経由せず、決済代行会社において直接管理されます。
  5. 契約者が組織アカウントの人数上限(プランごとに定める上限人数)を超えてユーザーを参加させようとした場合、当方は当該参加を制限することがあります。
  6. 契約者が支払期日までに料金の支払いを行わない場合、当方は契約者への通知の上、本サービスの全部又は一部の提供を停止できるものとします。
  7. 無料プラン及び無料トライアル期間中は、料金は発生しません。無料トライアル終了後、契約者が解約手続きを行わない場合、選択したプランの料金が発生します。

第6条(解約及び返金)

  1. 契約者は、当方所定の方法(本サービス内の請求・プラン管理画面又は決済代行会社が提供するカスタマーポータル)により、いつでも本サービスの解約(有料プランから無料プランへの変更を含みます)を申し出ることができます。
  2. 解約は、既に支払われた当該請求期間の途中で行われた場合であっても、日割り等による返金は行わないものとします。ただし、当方の判断により個別に返金対応する場合があります。
  3. 本サービスは役務提供のデジタルサービスであるという性質上、提供開始(本サービスの利用開始)後は、契約者都合による返金・返品には応じません。本サービスは特定商取引法第15条の3が適用対象とする商品又は特定権利の売買契約ではなく役務提供契約であるため、同条に基づく法定の契約解除権は生じません。

第7条(投稿データの取扱い)

  1. 投稿データの著作権その他の知的財産権は、投稿を行ったユーザー又はその使用者である契約者に帰属します。
  2. ユーザー及び契約者は、当方に対し、投稿データを本サービスの提供、維持、改善及び障害対応の目的の範囲で無償で使用(複製、保管、表示を含みます)する権利を許諾するものとします。
  3. 投稿データは、原則として同一組織アカウントに所属するユーザーの間でのみ閲覧可能であり、当方は、他の契約者の組織アカウントに所属するユーザーが投稿データを閲覧できないよう技術的措置を講じます。ただし、当方の役職員が、本サービスの保守、契約者からのサポート対応、法令に基づく場合等、業務上必要な範囲で投稿データにアクセスすることがあります。
  4. ユーザー及び契約者は、投稿データに、第三者の権利を侵害する情報、第三者の個人情報のうち投稿の目的上不要なもの、法令に違反する情報を含めないものとします。
  5. ユーザーが組織アカウントから離脱又は除名された場合であっても、当該ユーザーが投稿した投稿データは契約者(組織アカウント)に帰属する情報として組織アカウント内に残存するものとし、当方はこれを削除しません。ただし、契約者が別途削除を求めた場合はこの限りではありません。

第8条(禁止事項)

契約者及びユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令又は公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当方、他の契約者、他のユーザー又はその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  4. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 不正アクセスをし、又はこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
  8. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  9. 本サービスの他のユーザーに不利益、損害、不快感を与える行為
  10. 他のユーザーに成りすます行為
  11. 当方が事前に承諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、その他営業行為
  12. その他、当方が不適切と判断する行為

第9条(利用停止・契約解除)

  1. 当方は、契約者又はユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前の催告を要せず、当該契約者又はユーザーの本サービス利用を停止し、又は利用契約の全部若しくは一部を解除することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 第3条4項各号の事由が判明した場合
    3. 支払停止、破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
    4. その他、当方が利用継続を不適当と判断した場合
  2. 前項の措置により契約者、ユーザー又は第三者に生じた損害について、当方の故意又は重過失による場合を除き、当方は責任を負いません。

第10条(反社会的勢力の排除)

  1. 契約者及びユーザーは、自己(契約者が法人の場合はその役員を含みます)が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
  2. 当方は、契約者又はユーザーが前項の表明保証に違反した場合、何らの催告を要せず直ちに利用契約の全部又は一部を解除することができるものとし、これにより契約者、ユーザー又は第三者に生じた損害について一切賠償の責任を負いません。

第11条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当方は、以下のいずれかに該当する場合、契約者及びユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断できるものとします。
    1. 本サービスにかかるシステムの保守点検又は更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症の流行等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
    4. 決済代行会社、クラウドインフラ提供事業者その他当方が本サービスの提供に利用する第三者のサービスが提供されなくなった場合
    5. その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当方は、本サービスの提供の停止又は中断により契約者、ユーザー又は第三者が被った不利益又は損害について、当方の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当方は、本サービスについて稼働率、可用性又は応答速度等のサービスレベルを保証するものではなく、SLA(サービスレベルアグリーメント)は提供していません。

第12条(サービス内容の変更・終了)

  1. 当方は、契約者への事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加又は廃止することができ、契約者及びユーザーはこれに異議を述べないものとします。
  2. 当方が本サービスの提供を終了する場合、当方は契約者に対し合理的な期間をもって事前に通知するものとします。

第13条(免責事項)

  1. 当方は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 本サービスは、投稿された内容の正確性・有効性・再現性を当方が検証又は保証するものではありません。投稿データに基づく営業活動の結果について、当方は一切の責任を負いません。
  3. 当方は、本サービスに起因して契約者、ユーザー又は第三者に生じたあらゆる損害について、当方の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 前項の規定にかかわらず、当方は、当方の過失(重過失を除きます)による債務不履行又は不法行為により契約者に生じた損害のうち、通常生じうる直接損害の範囲内で、かつ、当該契約者から受領した過去12か月分の利用料金の額(無料プラン又は無料トライアル期間中であること等により当該金額が金1万円に満たない場合には、金1万円)を上限として賠償責任を負うものとします。
  5. 本サービスに関して契約者と他のユーザー、他の契約者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、契約者及びユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当方は一切責任を負いません。

第14条(解約後のデータの取扱い)

  1. 契約者が解約した場合、当方は解約日から90日間投稿データを保存し、当該期間経過後、復元不能な状態で削除します。
  2. 契約者は、解約前に自己の責任でデータのエクスポートを行うものとし、当方は解約後のデータ復元について責任を負いません。

第15条(秘密保持)

契約者及びユーザーは、本サービスの利用に関連して当方が契約者又はユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当方の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密として取り扱うものとします。

第16条(利用規約の変更)

当方は、本規約の変更が契約者の一般の利益に適合するとき、又は本サービスの利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるときは、効力発生日の30日前までに本サービス上での掲示又は登録メールアドレス宛の電子メールにより通知の上、本規約を変更することができるものとします。契約者及びユーザーが、効力発生日以降に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条(個人情報の取扱い)

当方は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当方の「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

契約者及びユーザーは、当方の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

第19条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当方又は当方にライセンスを許諾する者に帰属します。本規約は、契約者及びユーザーに対し、投稿データを除く本サービスに関するこれらの権利を譲渡又は利用許諾するものではありません。

第20条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条(存続条項)

第4条2項、第7条、第9条2項、第10条、第13条、第14条、第15条、第18条及び第20条の規定は、本サービスの利用契約終了後も有効に存続するものとします。

附則

制定日:2026年8月23日